В бескрайних просторах вселенной, где технологии доминируют над жизнью, появляется раса инопланетян, практически лишенная эмоций. Их общество находится на грани исчезновения и отчаянно ищет ключ к возрождению — жизненно важный источник энергии. Для выполнения этой сложной миссии они отбирают двух наилучших представителей — Альфа 1 и Альфа 2. Эти герои устремляются на Землю, чтобы установить контакт с человечеством. На этом пути к ним присоединяется Бета, инопланетянин, не обладающий знанием о человеческих привычках, но имеющий страстное желание понять человеческие эмоции. Превратившись в людей с новыми именами — Александр, Игорь и Лариса, они стремятся постичь, что делает людей столь уникальными.
Однако первая попытка наладить связь оказывается трагичной: Игоря сбивает машина, за рулем которой находятся Валера и Ира Сафоновы — пара, решившая провести время вдали от повседневной суеты. Этот случай пробуждает в инопланетянах осознание того, что любовь является именно тем самым источником энергии, который они искали. Следуя за Сафоновыми в отель «Семь звезд», инопланетяне становятся свидетелями множества человеческих взаимодействий, включая пьяные забавы между Александром и Валерой и мудрые советы от Иры, адресованные Ларисе. Но вскоре попытки уловить суть человеческих чувств ведут к сбоям в их системах, и инопланетяне осознают, что настоящие эмоции непредсказуемы и сложны, превращая их исследование в настоящее испытание для всех участников.